Мы привыкли к тому, что врачи дают человеку химический препарат (в виде таблетки или укола), который воздействует на разные клетки и вызывает нужные нам реакции – улучшает настроение, повышает или понижает артериальное давление, регулирует сердечный ритм, вызывает ощущение сонливости, снимает тревогу. В психотерапии роль лекарств играют слова и чувства. При помощи и поддержке психотерапевта человек по-новому осмысляет свою жизнь, узнает истинные причины своих поступков, у него изменяется ход мыслей, гормональный фон и нормализуется настроение, сон, сердечная деятельность, артериальное давление, а также аппетит и вес.
